Proteja seu Celular com a Zurich e a Lex Corretora de Seguros

Simule Agora o Seguro Celular e Tenha Tranquilidade na Palma da Mão!

Por que Fazer um Seguro Celular?

Proteja Seu Aparelho em Qualquer Lugar, a Qualquer Momento

Quando Você Menos Espera, Acontece!

Imagine a seguinte cena: você está caminhando pela cidade, distraído, quando percebe que seu celular não está mais no bolso. Ou, pior, ele escorrega das suas mãos e a tela se estilhaça no chão. Situações como essas são mais comuns do que você imagina, e o prejuízo pode ser enorme — especialmente se você tiver um aparelho da Samsung, Motorola, Xiaomi, Realme, Huawei, Asus, Nokia ou qualquer outro modelo de última geração com sistemas iOS ou Android.

Proteção Completa para iOS e Android

Não importa a marca ou o sistema operacional, todos estão sujeitos aos imprevistos do dia a dia. Roubo, furto, danos por queda ou líquidos... ninguém está imune. Mas você não precisa correr esse risco sozinho. Seu celular merece estar protegido, seja ele um Android ou iPhone. Temos cobertura para os principais sistemas e modelos do mercado: Modelos mais protegidos: Samsung Galaxy S23, iPhone 13, Motorola Edge 30, Xiaomi Redmi Note 12, Realme GT Neo, Huawei P50, Asus ROG Phone, Nokia XR20, LG Wing, entre outros. 📱 Apple iPhone: iPhone 16, iPhone 14 Pro, iPhone SE 📱 Samsung: Galaxy S24, S23 Ultra, A54, M14 📱 Motorola: Edge 40, Moto G73, Moto E13 📱 Xiaomi: Redmi Note 12, Mi 11 Lite, Poco X5 📱 Realme: Realme 11 Pro, GT Neo 3 📱 Asus: Zenfone 10, ROG Phone 7 📱 Huawei: P50 Pro, Nova 11 📱 LG: Velvet, Wing 📱 Nokia: G60, C32

Por que Fazer Seu Seguro Celular com a Zurich?

Líder de mercado com mais de 12 milhões de celulares protegidos.

🌍 Cobertura Internacional: Use seu celular protegido em qualquer lugar do mundo.
📲 Aplicativo LiveWell incluso para melhorar sua saúde e bem-estar.
💳 Sem período de carência: proteção ativa assim que você assina.
🛡️ Celulares novos e usados: Desde que tenham até 24 meses de uso.

Escolha o Plano Perfeito para Você

  • Plano Econômico
    Cobertura de roubo e furto, garantindo reposição do seu aparelho.

  • Plano Completo
    Proteção total com coberturas para roubo, furto, quedas e danos por líquidos.

FAQ – Perguntas Frequentes sobre Seguro Celular Zurich

Seguro para iPhone, Samsung, Xiaomi e muito mais! Proteção para todos os sistemas, iOS e Android.

1. Por que contratar um Seguro Celular?

R: Com um seguro celular, você garante proteção contra furto, roubo, quedas acidentais e danos por líquidos. Dessa forma, evita prejuízos financeiros .

2. Quais modelos de celulares são aceitos?

R: Aceitamos iPhone, Samsung, Motorola, Xiaomi, Realme, Huawei, Asus, LG, Nokia, entre outros, tanto novos quanto usados, desde que tenham até 24 meses de uso. Confira modelos como iPhone 16, Galaxy S24, Motorola Edge 40 e Redmi Note 12.

3. O seguro cobre qualquer tipo de dano?

R: Depende do plano escolhido: Plano Econômico: Cobre furto simples e qualificado. Plano Completo: Além do furto, cobre danos acidentais por quedas e líquidos.

4. Existe franquia para acionar o seguro?

R: Sim. A franquia é paga somente em caso de sinistro, como roubo ou queda. O valor é definido no momento da contratação, garantindo uma mensalidade mais baixa.

5. Há carência para ativação do seguro?

R: Não! A ativação é imediata. Assim que você contratar e realizar a vistoria digital, seu celular estará protegido.

6. Como contratar o Seguro Celular?

R: Basta seguir os seguintes passos: Escolha a marca e o modelo do seu aparelho. Selecione o plano desejado – Econômico ou Completo. Realize a vistoria digital com o app Zurich Vistoria Celular. Efetue o pagamento com cartão de crédito e pronto!

7. Como faço para acionar o seguro em caso de sinistro?

R: Bloqueie o IMEI do seu aparelho junto à operadora. Registre um Boletim de Ocorrência informando o ocorrido. Entre em contato conosco via WhatsApp ou Espaço do Cliente. Anexe os documentos solicitados e aguarde a análise.

8. O seguro tem cobertura internacional?

R: Sim! O seguro oferece cobertura global, garantindo proteção onde quer que você esteja, seja em viagens nacionais ou internacionais.

9. Quais formas de pagamento estão disponíveis?

R: O pagamento pode ser feito via cartão de crédito e o seguro é ativado imediatamente após a aprovação do pagamento.

10. E se eu trocar de celular durante a vigência do seguro?

R: O seguro é válido para o aparelho registrado. Em caso de troca, o seguro antigo é cancelado e você poderá contratar um novo para o aparelho substituto.

11. Como cancelar meu seguro?

R: Para cancelar, entre em contato com a Central de Atendimento pelos números abaixo: Capitais: 4020-4848 Demais localidades: 0800-285-4141

12. Posso contratar seguro para mais de um celular?

R: Sim! É possível contratar mais de um seguro para diferentes aparelhos, desde que os IMEIs sejam diferentes.

13. Quais são as exclusões do seguro?

R: Não cobrimos: Aparelhos com mais de 24 meses de uso. Acessórios, como fones e carregadores. Danos causados por negligência ou uso incorreto. Celulares não registrados no Brasil.

14. Como posso acompanhar o andamento de um sinistro?

R: Você pode acompanhar diretamente pelo Espaço do Cliente no site Zurich ou pelo atendimento via WhatsApp e chat online.

15. O seguro celular vale a pena?

R: Sim! Aparelhos como iPhones, Galaxys e Motorolas são investimentos altos. Um seguro oferece proteção financeira e garante que você esteja preparado para imprevistos, como furtos ou quedas.

16. Exemplo de Franquia no Seguro Celular

Valor do Celular: R$ 2.000,00 Franquia Definida: R$ 400,00 Dano Acidental Seu celular caiu e a tela quebrou. O conserto custaria R$ 1.200,00. Com o seguro, você paga apenas a franquia de R$ 400,00, e o restante é coberto pela seguradora. Roubo ou Furto Qualificado Seu aparelho foi roubado e você precisa de um novo. Para a reposição por um modelo igual, seminovo ou recondicionado, você paga a franquia de R$ 400,00 e recebe o celular de volta sem preocupações. Lembre-se: A franquia só é cobrada se você precisar acionar o seguro. Se nada acontecer durante o período contratado, você não paga nada a mais!

17 - Resumo das Exclusões no Seguro Celular: Bens Não Compreendidos

O seguro celular oferecido pela parceria entre Lex Corretora de Seguros e Zurich Seguradora cobre apenas o aparelho móvel, excluindo itens e situações específicas. Abaixo, uma análise direcionada às exclusões mais relevantes para quem contrata um seguro de smartphone: Acessórios e Itens Consumíveis Baterias, carregadores, fones de ouvido e outros acessórios não são cobertos, a menos que estejam incluídos explicitamente na apólice. Produtos consumíveis como pilhas, lâmpadas e cartuchos de tinta também ficam fora da cobertura. Softwares e Dados Programas, sistemas operacionais e aplicativos não são indenizados, mesmo que sejam essenciais para o funcionamento do aparelho. A cobertura se limita ao hardware físico. Itens sem Comprovação Fiscal Somente aparelhos cuja posse seja comprovada por Nota Fiscal ou Cupom são elegíveis para cobertura, evitando fraudes. Bens de Terceiros e Depósito Aparelhos em posse de terceiros (amigos, familiares, oficinas) no momento do sinistro não têm cobertura. Armazenamento Portátil Dispositivos como pen-drives e cartões de memória não estão cobertos, mesmo que usados com o celular. Veículos, Imóveis e Produtos para Revenda Não há cobertura para celulares adquiridos para revenda, garantindo que o seguro seja apenas para uso pessoal. Conclusão O foco do seguro é a proteção do aparelho em si, não incluindo acessórios ou dados digitais. Além disso, a posse comprovada e o uso pessoal são fundamentais para ativar a cobertura. Essas exclusões garantem transparência e evitam o uso indevido do seguro.

18 - Condições Gerais

Para obter todos os detalhes sobre coberturas, exclusões e regras do seguro celular, acesse as Condições Gerais no link oficial. Condições Gerais Zurich - Seguro Celular. Este seguro é garantido pela Zurich Minas Brasil Seguros S.A., CNPJ 17.197.385/0001-21, sob Código SUSEP: 05495 e Processo SUSEP Nº 15414.900970/2014-26 (Proteção de Bens). O registro do produto é automático e não implica aprovação ou recomendação da SUSEP. A Lex Corretora de Seguros atua apenas como intermediária e não é responsável pela indenização de sinistros. Para acessar a íntegra das Condições Gerais e entender todos os direitos e responsabilidades, consulte o site no link acima. Link das condições gerais: https://edge.sitecorecloud.io/zurichinsurf8c0-zwpshared-prod-d824/media/project/zurich-headless/brazil/docs/seguro-celular/zurich-protecao-de-bens-cg.pdf

Não Arrisque. Proteja Seu Celular Agora!

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